Jag vill att du ska känna dig trygg när du handlar. Därför följer jag alla regler enligt distansavtalslagen och EU:s konsumentskydd.

​

Ångerrätt – 14 dagar

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. För att använda din ångerrätt kontaktar du mig via e-post och meddelar att du vill göra en retur. Det räcker att du skickar ett mejl inom tidsfristen.

​

Så gör du en retur

1. Kontakta mig via kontakta oss för att registrera din retur.

2. När returen är registrerad får du information om returadress och instruktioner.

3. Returnera varan väl emballerad och i samma skick som när du mottog den.

4. Kunden ansvarar för varan tills den nått fram.

​

Returfrakt

Kunden står för kostnaden för returfrakten. Du kan välja valfri fraktmetod vid retur.

​

Återbetalning

När jag har mottagit din retur återbetalas köpbeloppet inom 14 dagar. Eventuell ursprungsfrakt återbetalas också enligt lag. Värdeminskning kan bli aktuell om varan hanterats mer än nödvändigt för att fastställa dess skick.

​

Undantag från ångerrätt

Ångerrätten gäller inte för specialtillverkade produkter eller digitala varor som levereras direkt efter köp och där du uttryckligen godkänt att ångerrätten avstår.

​

Kontakt

Har du frågor om retur eller ångerrätt är du alltid välkommen att höra av dig via e-post.